Die gleichen Funktionen in jedem Paket.

Ja, alles drei. Ein Wechsel in einen grösseren Tarif wird sofort wirksam, die Differenz berechnen wir zeitanteilig. Eine Herabstufung wird zum Beginn Ihrer nächsten Abrechnungsperiode wirksam. Die Kündigung erfolgt selbstständig in Ihrem Konto — ohne Rückhaltegespräch und ohne Mindestlaufzeit. Die Kündigung beendet die Verlängerung; den Zugang behalten Sie bis zum Ende der bereits bezahlten Periode.

14 Tage ab jeder Abbuchung. Sind Sie mit measure.expert nicht zufrieden, schreiben Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach einer Abbuchung, und wir erstatten sie. Nach 14 Tagen sind Abbuchungen nicht erstattungsfähig — bei einer Kündigung während der Laufzeit erstatten wir nicht zeitanteilig, und nicht genutzte Auto-Scans werden nicht gesondert erstattet. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Paddle als Verkäufer (Merchant of Record), das auch die Erstattung selbst vornimmt.

Ein Auto-Scan ist ein Durchlauf der automatischen Erkennung auf einer Seite eines hochgeladenen Dokuments — Massstab, Räume und Flächen. Gezählt wird beim Start des Durchlaufs. Das Hochladen eines Dokumentes kostet nichts, und alles, was Sie danach mit einem ausgewählten Grundriss tun, ebenfalls nicht: ansehen, messen, korrigieren, nachmessen, Räume und Flächen ändern, exportieren. All das ist unbegrenzt. Den Auto-Scan auf demselben Grundriss erneut auszuführen, ist kein neuer Auto-Scan. Weitere Seiten aus einem bereits hochgeladenen Dokument zum Auto-Scan auszuwählen, zählt diese Seiten. Wird eine Datei erneut hochgeladen — auch eine bereits hochgeladene —, entsteht ein neues Dokument, und Auto-Scans darauf zählen erneut. Wird ein Dokument entfernt, werden die darauf bereits verbrauchten Auto-Scans nicht wieder gutgeschrieben. Ihr Kontingent wird zu Beginn jeder Abrechnungsperiode zurückgesetzt. Nicht genutzte Auto-Scans verfallen.

Sie können jederzeit in einen grösseren Tarif wechseln und weiterarbeiten — bestehende Projekte und Aufmasse bleiben unberührt, und alles bereits Gezählte bleibt vollständig verfügbar. Zusätzliche Auto-Scans können nicht separat erworben werden; ein Tarifwechsel ist daher der Weg zu mehr Kontingent. Für das Erreichen einer Grenze wird niemals automatisch etwas berechnet.

Ja, und das ist Absicht. Ihre Zahlungsdaten liegen von Tag eins an vor, damit am Ende der Testphase nichts mitten im Projekt stockt, während Sie erst eine Karte heraussuchen. Beim Start wird nichts berechnet — die Karte wird erst am Ende der 14 Tage verwendet, und nur, wenn Sie nicht gekündigt haben. Eine Testphase gibt es nur mit Individual Lite. Auto-Scans, die Sie darin nutzen, gehen von den 5 Ihres ersten Monats ab; die Testphase hat kein eigenes Kontingent. Die übrigen Pakete haben keine Testphase und werden ab dem Tag des Abschlusses abgerechnet.

Ja. Das Abonnement läuft an Tag 15 einfach weiter, sodass Sie ohne erneute Eingaben weiterarbeiten und nichts von Ihrer Einrichtung verlieren. Wir informieren Sie 3 Tage vorher per E-Mail über Tarif, Preis und Kündigungsmöglichkeit. Kündigen Sie jederzeit innerhalb dieser 14 Tage, wird Ihnen nichts berechnet.

Ihre Zeichnungen, Aufmasse und Kontodaten werden in der EU/im EWR verarbeitet, auf AWS in Frankfurt am Main, im Einklang mit der DSGVO. Zahlungs- und Rechnungsdaten werden von Paddle im Vereinigten Königreich verarbeitet, für das die Europäische Kommission ein angemessenes Schutzniveau festgestellt hat. Ihre Zeichnungen gehören Ihnen: Wir verkaufen sie nicht, wir trainieren damit keine KI, und Sie können sie jederzeit exportieren oder löschen.